LEGAL REFERENCE

Cách b28 Xử Lý Thông Tin Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách b28 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật khu vực
b28 Cách b28 Xử Lý Thông Tin Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Các Biện Pháp Bảo Mật Mà b28 Áp Dụng Cho Mọi Tài Khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với b28 Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang Tài khoản > Bảo mật...
TIÊU CHUẨN MINH BẠCH

Cách b28 Đảm Bảo Tính Minh Bạch Trong Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi công khai các nguyên tắc xử lý dữ liệu để bạn biết chính xác thông tin nào được lưu trữ, mục đích sử dụng và thời gian lưu giữ. Mọi...

Nhật ký cập nhật

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới sẽ xuất hiện ở đầu trang với ngày tháng năm rõ ràng. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản trước qua liên kết 'Lưu trữ chính sách' ở cuối trang để so sánh thay đổi.

Mục đích thu thập

Chúng tôi liệt kê từng loại dữ liệu – họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch – cùng lý do cụ thể tại sao b28 cần thông tin đó để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và tuân thủ quy định chống gian lận.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử cá cược được giữ trong 36 tháng kể từ lần đăng nhập cuối. Sau thời hạn này, nếu tài khoản không hoạt động, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân ngoại trừ bản ghi tối thiểu cần cho việc lưu trữ tài chính theo luật.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng, đội ngũ rủi ro và thanh toán được cấp quyền xem dữ liệu tài khoản. Mọi lần truy cập đều được ghi log kèm mã nhân viên, thời gian và lý do để đảm bảo trách nhiệm giải trình và phát hiện vi phạm nội bộ.

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cho nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và studio game (Pragmatic Play, Evolution Gaming) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc kết nối bàn chơi. Không bán thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị bên ngoài.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan bất cứ lúc nào qua email hoặc form trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và hoàn tất việc xóa trong vòng mười ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.

NHẤT QUÁN VỚI CÁC TRANG KHÁC

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của b28 Với Các Tài Liệu Liên Quan

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Mỗi tài liệu tập trung vào một khía cạnh cụ...

01

Điều khoản dịch vụ

Tập trung vào quy tắc sử dụng nền tảng, quyền hạn tài khoản và trách nhiệm của bạn khi tham gia cá cược. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ đó.

02

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie và công nghệ theo dõi mà b28 sử dụng trên trang web, bao gồm cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ các cookie này được lưu trữ và bảo vệ.

03

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Cung cấp lời khuyên thực tế để bạn tự bảo vệ tài khoản – chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, không chia sẻ thông tin đăng nhập. Chính sách bảo mật mô tả cơ chế bảo vệ từ phía nền tảng để hỗ trợ những thực hành đó.

04

Quy trình xác minh KYC

Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân, hóa đơn tiện ích và ảnh selfie để xác minh danh tính trước khi rút tiền. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nói rõ cách các tài liệu đó được lưu trữ, ai truy cập và khi nào chúng bị xóa.

05

Quyền riêng tư thanh toán

Chuyên sâu về cách thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và truyền qua cổng thanh toán. Chính sách bảo mật tổng quan hơn, nhưng hai tài liệu đều cam kết không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ b28.

06

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết những điều gì thay đổi và lý do. Điều khoản dịch vụ cũng có quy trình thông báo tương tự, đảm bảo bạn luôn cập nhật các quy định mới nhất trước khi chúng có hiệu lực.

07

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Biểu mẫu yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu nằm trong mục Tài khoản > Bảo mật. Chính sách bảo mật này mô tả quyền lợi của bạn, còn form đó là công cụ thực tế để bạn thực hiện các quyền đó với nhóm bảo mật của chúng tôi.

Các Yếu Tố Nổi Bật Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên b28

Chúng tôi xây dựng lobby và hệ thống tài khoản với trọng tâm là bảo vệ dữ liệu cá nhân ngay từ thiết kế ban đầu...

Giao diện đăng ký tối giản

Biểu mẫu đăng ký chỉ yêu cầu họ tên, email và số điện thoại – không hỏi địa chỉ chi tiết hay thông tin nhạy cảm khác cho đến khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu. Cách tiếp cận này giảm thiểu lượng dữ liệu chúng tôi lưu trữ và bảo vệ ngay từ đầu.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b28 được bảo vệ bởi TLS 1.3, ngăn chặn bất kỳ ai chặn dữ liệu giữa chừng. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Xác thực hai yếu tố

Khi bật trong mục Tài khoản > Bảo mật, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã xác minh gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Lớp bảo vệ này đảm bảo ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể truy cập tài khoản mà không có thiết bị của bạn.

Nhật ký hoạt động

Trang Lịch sử tài khoản ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền và rút tiền kèm địa chỉ IP và thiết bị. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi khóa tài khoản và điều tra.

Tự động đăng xuất

Sau 15 phút không hoạt động, hệ thống sẽ đăng xuất phiên của bạn để ngăn người khác truy cập nếu bạn quên đóng trình duyệt. Khoảng thời gian này có thể tùy chỉnh trong mục Cài đặt > Bảo mật từ năm đến ba mươi phút.

Quyền kiểm soát cookie

Banner cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie – cần thiết, phân tích, tiếp thị – trước khi duyệt lobby. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt Cookie ở chân trang mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

Những Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật Của b28

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc VNPay) nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã PIN. Rút tiền đầu tiên cần xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân và ảnh selfie.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Cổng thanh toán bên thứ ba xử lý chi tiết thẻ; b28 chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công mà không lưu số thẻ hay mã bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin cần thiết cho nhà cung cấp thanh toán (để xử lý nạp rút) và studio game (để kết nối bàn live casino). Không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào khác ngoài mục đích vận hành nền tảng.

Có. Truy cập Tài khoản > Bảo mật > Yêu cầu dữ liệu và điền form. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email, sau đó gửi bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc dùng form trong mục Tài khoản > Bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu trong mười ngày làm việc, trừ bản ghi tối thiểu cần lưu trữ ba năm theo quy định tài chính và chống gian lận.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử cá cược được giữ 36 tháng kể từ lần đăng nhập cuối. Nếu tài khoản không hoạt động sau thời hạn đó, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân ngoại trừ bản ghi giao dịch tối thiểu cần cho việc kiểm toán và tuân thủ pháp luật trong năm năm.

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email chi tiết những điều gì thay đổi và lý do. Phiên bản mới cũng xuất hiện ở đầu trang này với ngày tháng năm rõ ràng, và bạn có thể xem lịch sử các phiên bản trước qua liên kết lưu trữ ở cuối trang.